Home page

Tot ce vrei să știi înainte să alegi

Răspunsuri din atelier

Ce mecanism folosiți și cât de precis este?

Folosim mecanisme automate produse de Time Module (TMI), companie din grupul Seiko: NH35 sau NH36, iar la modelele GMT NH34. Fiecare ceas este reglat și verificat înainte de expediere, iar precizia este de ±10 secunde pe zi.

Excepție: modelele Daytona au mecanism cronograf Seiko VK63 meca-quartz, cu precizie de quartz.

Cât timp merge ceasul dacă nu îl port?

Rezerva de mers este de aproximativ 41 de ore. Când îl porți, mecanismul se întoarce singur din mișcarea mâinii. Dacă îl lași nepurtat mai mult de o zi și jumătate, se oprește. Este normal la un ceas automatic, nu e un defect.

Trebuie să îl întorc manual? Cum îl pornesc dacă s-a oprit?

Nu este obligatoriu, dar te ajută să-l pornești mai repede:

Dacă coroana este înșurubată, deșurubeaz-o până iese ușor.
Rotește coroana de 20–30 de ori în sensul acelor de ceasornic. Ceasul pornește.
Trage coroana la ultima poziție ca să potrivești ora. Secundarul se oprește, ca să-l poți sincroniza.
Din poziția din mijloc setezi data. Nu schimba data între orele 21:00 și 03:00.
Împinge coroana la loc și înșurubeaz-o, dacă e cazul.

Pot să îmi aleg singur cadranul, acele, rama și brățara?

Da. Pe lângă modelele de pe site, asamblăm ceasuri personalizate: alegi carcasa, cadranul, acele, rama și brățara. Comanda se face pe WhatsApp: spune-ne ce îți dorești, poți trimite și o poză de inspirație, iar noi îți propunem combinațiile posibile și prețul.

Scrie-ne pe WhatsApp

Pot pune logo-ul meu pe ceas?

Da. Putem pune logo-ul tău pe cadran, prin printare cu litografie 3D. Nu facem gravură. Trimite-ne logo-ul pe WhatsApp și îți spunem cum va arăta și cât costă.

Scrie-ne pe WhatsApp

Din ce materiale sunt carcasa, brățara și geamul?

Carcasa și brățara sunt din oțel inoxidabil 316L sau 904L, în funcție de model, iar geamul este din safir, foarte rezistent la zgârieturi. La multe modele ai safir și pe spate, ca să vezi mecanismul. Detaliile exacte ale fiecărui ceas sunt la Specificații, pe pagina produsului.

Ce mărime are ceasul? Mi se potrivește?

Diametrul diferă de la model la model și îl găsești la Specificații, pe pagina produsului. Brățara se ajustează pentru încheieturi între aproximativ 14,5 și 22 cm. Dacă nu ești sigur, scrie-ne circumferința încheieturii și îți recomandăm modelul potrivit.

În cât timp primesc ceasul?

Ceasurile din stoc ajung de regulă în 2 zile în România. Livrarea în România este gratuită. Ceasurile asamblate la comandă durează mai mult. Îți spunem termenul exact înainte de plată. După expediere primești numărul AWB, ca să urmărești coletul.

Pot returna ceasul dacă nu îmi place?

Da, ai 14 zile de la primire să te retragi din contract, fără să ne spui motivul. Folosește butonul „Retrageți-vă din contract aici”. Costul returului este suportat de tine, iar banii, inclusiv livrarea inițială, ți-i returnăm în cel mult 14 zile.

Excepție: ceasurile realizate după specificațiile tale (personalizate) nu pot fi returnate pentru simpla renunțare. Detalii în Politica de returnare.

Cine asamblează ceasurile și unde?

Fiecare ceas este asamblat manual în atelierul nostru din România, de echipa Alexie Collection. Montăm piesele, reglăm și testăm fiecare ceas înainte să plece la tine.

Unde văd ceasurile voastre și părerile clienților?

Pe TikTok, la @alexiecollection.com, postăm cum asamblăm ceasurile, pas cu pas. Acolo vezi ceasurile reale, nu doar poze de catalog, și ce spun clienții în comentarii.

Vezi toate răspunsurile

Home page

Datejust Chocolate Diamonds

Alexie Two Tone Gold

Santos Gold

Nautilus Blue

Santos White

Day-Date Blue

Submariner Black

Datejust Chocolate

Meteorite

Pepsi

Seemaster Blue

Submariner Blue

Aquanaut Blue

Daytona Gold Blue

Daytona Gold Arab Numbers

Datejust Diamond Rose

Royal Oak 39 mm Black

Day-Date Full Gold Arab Numbers

Răspunsuri din atelier

Country/Region

Limba

Country/Region

Limba

Home page

Datejust Chocolate Diamonds

Alexie Two Tone Gold

Santos Gold

Nautilus Blue

Santos White

Day-Date Blue

Submariner Black

Datejust Chocolate

Meteorite

Pepsi

Seemaster Blue

Submariner Blue

Aquanaut Blue

Daytona Gold Blue

Daytona Gold Arab Numbers

Datejust Diamond Rose

Royal Oak 39 mm Black

Day-Date Full Gold Arab Numbers

Răspunsuri din atelier